Según indica la Microsoft Knowledge Base, por favor actualice con el último Service Pack o Hot Fix para solucionar este problema.

Como referencia, incluimos los siguientes síntomas:

• Los dispositivos Universal serial bus (USB) no son detectados al reiniciar el equipo.
• Los dispositivos USB no son detectados al reactivar el equipo desde la hibernación o el modo de espera.
• El equipo utiliza un 100 por cien de recursos de la CPU cuando mueve el ratón USB.
• El equipo deja de responder (se cuelga) cuando reactiva el equipo desde el modo de espera con un ratón USB conectado.
• El equipo tarda demasiado en arrancar o en reactivarse cuando se conecta un dispositivo USB.
• Aparece un signo de exclamación amarillo con los códigos "Código 28" o "Código 31" en alguno de los dispositivos USB del Administrador de Dispositivos
• Los dispositivos USB 2.0 Hi-Speed son detectados como dispositivos Full-Speed (USB 1.1) cuando su computadora se reactiva desde la hibernación, pese a estar conectados a un puerto tipo USB 2.0.