26
marzo 2004 - La soluzione ABIT BlackBox™ è una nuova
caratteristica rivoluzionaria del processore ABIT µGuru™ che offre il
più alto livello di supporto disponibile. Con BlackBox™, gli utenti
hanno a disposizione una semplice interfaccia basata su Windows che
consente di comunicare direttamente con gli ingegneri del Supporto Tecnico
di ABIT. Grazie a BlackBox™, qualsiasi problema riguardanti le schede
madri ABIT può essere risolto velocemente e con facilità.
Perché ABIT Black Box?
La soluzione BlackBox™ offre agli utenti ABIT un servizio migliore. I
problemi possono essere risolti più velocemente, permettendo agli utenti
di divertirsi maggiormente con le loro schede ABIT. BlackBox™ rileva
automaticamente tutte le componenti software e hardware e quindi allega
tutte queste informazioni nell'e-mail al supporto tecnico di ABIT.
Più informazioni sono inserite dagli utenti in BlackBox™ e più
facilmente il team dei tecnici ABIT è in grado di risolvere il problema.
La maggior parte dei problemi sono già conosciuti o possono essere
identificati creando una configurazione simile nei laboratori di ABIT.
Dopo che gli utenti hanno rilevato automaticamente la configurazione del
sistema, è sufficiente fare click sul tasto per inviare tutte le
informazioni al Supporto Tecnico di ABIT.
Grazie a questa guida, si può ottenere il meglio della soluzione BlackBox™
integrata nelle schede madri ABIT.
|