Come Usare ABIT BlackBox™
e-service BulletProof integrato

26 marzo 2004 - La soluzione ABIT BlackBox™ è una nuova caratteristica rivoluzionaria del processore ABIT µGuru™ che offre il più alto livello di supporto disponibile. Con BlackBox™, gli utenti hanno a disposizione una semplice interfaccia basata su Windows che consente di comunicare direttamente con gli ingegneri del Supporto Tecnico di ABIT. Grazie a BlackBox™, qualsiasi problema riguardanti le schede madri ABIT può essere risolto velocemente e con facilità.

Perché ABIT Black Box?

La soluzione BlackBox™ offre agli utenti ABIT un servizio migliore. I problemi possono essere risolti più velocemente, permettendo agli utenti di divertirsi maggiormente con le loro schede ABIT. BlackBox™ rileva automaticamente tutte le componenti software e hardware e quindi allega tutte queste informazioni nell'e-mail al supporto tecnico di ABIT.

Più informazioni sono inserite dagli utenti in BlackBox™ e più facilmente il team dei tecnici ABIT è in grado di risolvere il problema. La maggior parte dei problemi sono già conosciuti o possono essere identificati creando una configurazione simile nei laboratori di ABIT. Dopo che gli utenti hanno rilevato automaticamente la configurazione del sistema, è sufficiente fare click sul tasto per inviare tutte le informazioni al Supporto Tecnico di ABIT.

Grazie a questa guida, si può ottenere il meglio della soluzione BlackBox™ integrata nelle schede madri ABIT.

Per iniziare, fare click a destra sull'icona di µGuru dal tray di sistema e selezionare "BlackBox".
Questa è la prima schermata di BlackBox™ che appare. Da qui, si rileva la configurazione del sistema.
Rilevare la configurazione del sistema è molto semplice con BlackBox™. È sufficiente fare click su "Auto Detect" e lasciare che BlackBox™ svolga il suo compito!
Da qui, è sufficiente compilare le altre informazioni, come il tipo di alimentatore e la configurazione RAM.
Qui vanno inserite alcune informazioni di base, tra cui il nome e l'indirizzo e-mail, più una breve descrizione in dettaglio del problema.
Per inviare le informazioni, fare click su "Send to ABIT".

Così si apre il default del programma e-mail che lo allega automaticamente con la configurazione del sistema per il Supporto Tecnico ABIT.

e-service BulletProof, solo da ABIT.



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