Comment Utiliser ABIT BlackBox™
Service BulletProof intégré

19 mars 2004 - La nouvelle BlackBox™ d'ABIT est une fonctionnalité révolutionnaire du processeur µGuru™ d'ABIT qui offre le plus haut niveau de support technique disponible pour chaque carte mère de PC de bureau. Avec BlackBox™, les utilisateurs possèdent une interface compréhensive basée sur Windows qui permet aux utilisateurs d'ABIT de communiquer avec les ingénieurs du Support Tech d'ABIT d'une manière bien plus efficace. Avec BlackBox™ tous les problèmes de configuration d'une carte mère ABIT peuvent être traités plus rapidement et facilement, ce qui permet aux utilisateurs d'ABIT de passer plus de temps aux améliorations, overclockages ou jeux.

Pourquoi ABIT Black Box™

Parce que BlackBox™ offre aux utilisateurs d'ABIT un meilleur service. Les problèmes peuvent être résolus plus rapidement, ce qui permet à l'utilisateur final de passer plus de temps à utiliser et abuser de leur cartes ABIT. BlackBox™ va automatiquement détecter tout le matériel et logiciels et envoyer ces informations par courriel au Support Tech d'ABIT.

Plus les utilisateurs finaux donnent d'informations avec la BlackBox™, plus il y a de chances que le support technique d'ABIT soit capable de résoudre le problème rapidement. La plupart des problèmes sont déjà connus et peuvent être diagnostiqués en paramétrant une configuration dans les laboratoires d'ABIT qui serait semblable à celle de l'utilisateur final. Après avoir automatiquement détecté leur configuration système, les utilisateurs n'ont qu'à cliquer sur un bouton pour envoyer toutes ces informations au Support Tech d'ABIT.

Avec ce guide, les utilisateurs vont obtenir le meilleur de leur carte mère ABIT équipé de BlackBox™.

	Pour commencer, cliquez avec le bouton droit sur l'icône µGuru dans la barre des taches et sélectionnez  "BlackBox".
	Voici le premier écran BlackBox™ que vous verrez. A partir de la, votre configuration système va être détectée.
	La détection de votre configuration système est simple avec BlackBox™. Cliquez seulement sur  "Auto Detect" et laissez BlackBox™ faire le travail!
	Vous pouvez ici aider le Support Tech d'ABIT en remplissant quelques informations comme le type d'alimentation et la configuration RAM.
	Vous pouvez ici remplir des informations basiques à votre sujet, telles que le nom et votre adresse de courriel. Une description détaillée du problème est aussi très utile.
	Pour envoyer ces informations cliquez sur "Send to ABIT".
	Votre programme courriel par défaut va se lancer, et les informations sur votre configuration système seront automatiquement attachées au courriel qui sera envoyé au Support Tech d'ABIT. E-service BulletProof, seulement par ABIT.

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