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ABIT est fier d'avoir le système de service client le plus compréhensif de l'industrie. Nos manuels utilisateurs sont détaillés, et ainsi facile à lire, ce qui veut dire que tout le monde depuis le novice jusqu'à l'expert aguerri peut installer et profiter des produits ABIT.

Notre site Web multilingue, qui supporte jusqu'à 20 pays, assure une aide aux utilisateurs dans leur propre langue, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Le site Web d'ABIT a été refait pour offrir une interface agréable tout en restant fonctionnelle, ce qui permet aux utilisateurs de trouver facilement les informations et le support qu'ils recherchent. Ses rubriques dédiées au support technique offrent un accès rapide aux manuels, pilotes et fichiers BIOS pour aider l'utilisateur à démarrer rapidement. Le site Web d'ABIT propose aussi une partie exclusive réservée aux revendeurs, celle-ci comprend un grand nombre de ressources et d'informations pour aider aussi bien les petits revendeurs que les gros.

Pour encore plus d'assistance, les utilisateurs peuvent se tourner vers l'équipe d'ABIT dédiée au support technique. Des centres RMA aux Etats-Unis, Royaume-Uni, Hollande, Chine et Taiwan offrent aux utilisateurs un service sans complications pour les produits ABIT. De plus le premier système e-RMA de l'industrie permet aux utilisateurs d'ABIT de soumettre et de suivre une requête RMA en ligne. Notre technologie BlackBox™ intégrée dans toutes les cartes mères µGuru™ rend obsolète le diagnostic pénible des problèmes, en permettant de déterminer automatiquement la cause de tous problèmes matériels.

Avec un système de support comme celui-la, il n'est pas étonnant que le service client d'ABIT a été proclamé le meilleur de l'industrie:

"Comme affirmé par le passé, la politique RMA d'ABIT est sans égale ; aucun autre fabricant de cartes mères ne s'en approche. Avec en plus une réponse rapide du support technique, nous pensons qu'ABIT est l'un des meilleurs (sinon le meilleur) fabricants de cartes mères vers lequel se diriger pour le support et service client de cartes mères Nous sommes heureux de voir qu'ABIT continue de travailler dur sur cet aspect de son fonctionnement, et nous espérons sincèrement voir d'autres fabricants importants de cartes mères suivre des méthodes similaires dans le futur."

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Les produits les plus performants et durables soutenus par le meilleur service de l'industrie.

C'est la promesse d'ABIT.

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